내부 마케팅이란?

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입력 2022-09-20 오후 5:49:20 | 수정 2023-05-02 오후 2:20:38
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내부 마케팅이란



내부 마케팅은 내부적으로 운영 홍보 광고 등 이런 모든 일련의 기업 경영 활동에 대해 전반적으로 컨트롤하는 것을 말한다.


구체적으로 내부 마케팅은 우리 회사가 어떤 생각을 갖고 있는지 우리 회사의 고객은 누구를 상대로 할 것이고,

그 고객과 함께 소통하는 방법은 무엇인지, 고객에게 우리 회사, 기업의 핵심 가치를 어떻게 전달해 줌으로써

꾸준한 수익 발생을 시킬수 있는 것이 무엇이며 그 수익 발생을 위한 핵심 활동 등 이런 여러 가지 다양한 활동들을 말할 수 있다.





이상의 것들을 내부적으로 운영하고 있는 홈페이지(사이트)에 정확하게 정리해 관련 된 내용을 업로드할 생각을 한 후 그것을 기반으로 외부 마케팅에 전념해야 하는 것을 말한다.


내부적으로 정리하고 갖춰야 할 내용들을 정리해 놓지 않은 상태에서 외부로 나가면 나 바보요



온라인 마케팅에서 내부적으로 갖춰 놓아야 할 기본 내용은 회사 핵심가치, 핵심가치를 알려야 할 주 대상, 고객은 누구를 상대로 할 것인가를 정하는 것이다.


핵심가치와 고객 관계가 정리되면 전달하는 방법으로 마케팅 채널, 즉 핵심가치를 전달하는 통로에 대해 생각해야 한다.



다음으로 핵심가치를 필요로 하는 대상은 누구인가 생각해야 하며 사업자인 내가 가지고 있는 핵심자원을 파악하고 있어야 한다.


또한 기업 활동을 위한 파트너십은 사업을 위해 모든 것을 혼자 할 수 없을 경우에 협력해야 하는 파트너는 누구를 택할 것인가도 준비해야 하는 것이 내부마케팅이다.


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그리고 비용과 수익구조를 계획하고 정리하는 것이 SEO온라인 마케팅, 알아야 면장 한다.

세미나에서 가장 기본적으로 내부 마케팅이라 할 수 있다.


결론적으로 운영하는 회사 내부적 역량은 얼마나 갖춰있는지 정확하게 파악하고 회사가 이미 준비된 것과 준비해야 할 것을 파악해 부족한 부분은 채워나가려는 의지와 노력이 있어야 하는 것을 내부마케팅이라 정리할 수 있다.


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