[고객 성공기 #8] FMSOFT LIVE 기능으로 오프라인 강의를 온라인으로 전환

(H1) [고객 성공기 #8] FMSOFT LIVE 기능으로 오프라인 강의를 온라인으로 전환

"매달 나가는 비싼 강의실 월세와,

우리 동네 사람들에게만

제 강의를 알릴 수 있다는

지역적 한계가

저를 숨 막히게 했습니다."

10년 경력의 베테랑 스피치 코치인 강 원장님은

자신의 전문성에 자신이 있었지만,

비즈니스는 늘 제자리걸음이었습니다.

오프라인이라는 공간적 제약이

그의 성장을 가로막는

거대한 벽이었기 때문입니다.

(H2) 도전: 온라인 전환, 그러나 또 다른 벽에 부딪히다

"처음에는

VOD 강의를 만들어

동영상강의솔루션에 올려봤습니다.

하지만 스피치 코칭의 핵심은

실시간 피드백과 상호작용인데,

녹화된 영상만으로는

제 노하우를 제대로 전달할 수 없었어요.

수강생들의 만족도도 낮았죠."

그는 대안으로

Zoom 같은 무료 화상회의 툴을 이용해

온라인 강의 시작을

시도했습니다.

하지만

더 큰 문제에 부딪혔습니다.

"수강생이 10명만 넘어가도

화면이 버벅대고 음성이 끊기기 일쑤였습니다.

전문적인 코칭 세션이 아니라,

아마추어 동호회 모임처럼 보였죠.

제 전문성에

흠집이 나는 기분이었습니다."

(H2) 전환점: "단순한 '기능'이 아닌 '안정성'과 '전문성'에 투자했습니다."

강 원장님은 깨달았습니다.

자신의 비즈니스를

한 단계 격상시키기 위해서는,

취미용 도구가 아닌

프로페셔널 실시간 강의 플랫폼이 필요하다는 것을요.

"수많은 온라인 강의 플랫폼 비교 끝에,

FMSOFT의 LIVE 플랜을

선택한 이유는 명확했습니다.

방송국 수준의 안정성을 보장하는

자체 미디어 서버였죠.

초기 투자 비용이 있었지만,

제 비즈니스의 신뢰도를 위한

가장 확실한 투자라고 생각했습니다.

나중에 원격평생교육원 설립까지 생각하고 있었기에,

FMSOFT의 전문성은

제게 확신을 주었습니다."

(H3) 결과: '동네 학원'에서 '전국구 코치'로의 도약

FMSOFT의 안정적인 라이브강의솔루션 위에서,

강 원장님은

오프라인 강의의 현장감을

온라인으로 완벽하게 옮겨왔습니다.

• 지역의 한계 극복:

  이제 그는 서울뿐만 아니라,

  부산, 제주, 심지어 해외에 있는 교포들에게까지

  자신의 코칭을 제공하는

  '전국구 코치'가 되었습니다.

  
  

• 수익 모델 다각화:

  오프라인보다

  훨씬 합리적인 가격으로

  '온라인 그룹 코칭'을 열어

  더 많은 수강생을 만나는 동시에,

  
  

  소수 정예를 위한

  '고가의 1:1 프리미엄 코칭'을

  성공적으로 런칭했습니다.

  
  

• 미래를 향한 자신감:

  그는 이제

  자신의 코칭 철학을 담은

  민간 자격증 발급을

  준비하고 있습니다.

  
  

  FMSOFT의 LMS솔루션이

  그 모든 과정을

  지원해 줄 것을 알기 때문입니다.

  
  

강 원장님은 말합니다.

"FMSOFT LIVE는

제게 단순히 온라인 툴을 제공한 것이 아닙니다.

오프라인이라는 한계에 갇혀있던

제 비즈니스에

'자유'와 '무한한 가능성'이라는

날개를 달아주었습니다."